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Aide du laboratoire du sommeil

Dépannage

Problème/cause possible

Solution

TxLink 2 ne s'allume pas

Alimentation électrique incorrecte

Vérifiez que l'alimentation électrique fournie par ResMed est correctement connectée.

Mauvaise connexion entre l'alimentation et l'entrée CC du TxLink 2

Source d'alimentation électrique défectueuse

Vérifiez la source d'alimentation secteur et le câblage associé.

L'appareil de pression positive ne s'allume pas

Câble de l'appareil de PPC TxLink 2 incorrect

Vérifiez que le voyant d'alimentation du TxLink 2 est allumé.

Mauvaise connexion entre la sortie CC du TxLink 2 et l'appareil de pression positive entrée CC 2

Vérifiez que le câble de l'appareil de pression positive TxLink 2 fourni par ResMed est correctement connecté.

Le voyant d'erreur du TxLink 2 est allumé

Alimentation électrique incorrecte

Vérifiez que l'alimentation électrique fournie par ResMed est correctement connectée.

TxLink 2 endommagé

Vérifiez que le TxLink 2 ne présente pas de signes de dommages physiques.

Aucun appareil n'a été trouvé dans l'onglet Ajout d'administrateur

TxLink 2 pas sous tension

Vérifiez que le voyant d'alimentation du TxLink 2 est allumé et que le voyant de réseau clignote.

TxLink 2 non connecté au réseau Ethernet

Vérifiez le câblage Ethernet si le voyant réseau est éteint.

Les réglages de configuration de l'adresse IP du TxLink 2 sont incorrects

Vérifiez les réglages de configuration de l'adresse IP du TxLink 2 auprès de votre administrateur réseau.

Utilisez le formulaire de l'onglet Ajouter pour ajouter manuellement l'adresse IP du TxLink 2.

Le nom du TxLink 2 s'affiche en rouge dans Gestionnaire de connexion

TxLink 2 n'est plus alimenté

Vérifiez que le voyant d'alimentation du TxLink 2 est allumé et que le voyant de réseau clignote.

TxLink 2 a perdu la connexion au réseau

Vérifiez le câblage Ethernet si le voyant réseau est éteint.

Impossible de se connecter à l'appareil de PPC

L'appareil de PPC n'est pas sous tension

Vérifiez que le voyant de l'appareil de pression positive TxLink 2 est allumé.

Vérifiez que le câble de l'appareil de pression positive TxLink 2 fourni par ResMed est correctement connecté.

Code d'accès demandé mais non connu

TxLink 2 a déjà établi une connexion sécurisée avec une autre instance EasyCare Tx 2

Reportez-vous à la section Administration du système (reportez-vous à la Administration système) pour savoir comment afficher le code d'accès.

TxLink 2 en cours d'utilisation

Une autre instance EasyCare Tx 2 est déjà connectée au TxLink 2.

Fermez la fenêtre de titration sur l'autre instance EasyCare Tx 2.

Le code d'accès n'a pas fonctionné lors d'une connexion sécurisée avec un TxLink 2

Le code d'accès a expiré

Les codes d'accès expirent au bout de 5 minutes. Ajoutez le code d'accès dans les 5 minutes.

La fenêtre de titration est ouverte sur le PC qui a généré le code d'accès.

Fermez la fenêtre de titration sur le PC qui a généré le code d'accès. Générez un nouveau code et répétez le processus de connexion.

Remarque

Tout incident grave survenu en relation avec cet appareil devrait être signalé à ResMed et à l’autorité compétente de votre pays.