Dépannage
En cas de problème, tenter de suivre les suggestions. S'il est impossible de résoudre le problème, communiquez avec votre distributeur local ou avec le bureau ResMed. Ne pas essayer d’ouvrir l’appareil.
Dépannage général
Problème/Cause possible | Solution |
|---|---|
Présence de fuites d’air autour du masque | |
Le masque n’est peut-être pas correctement ajusté. | S’assurer que le masque est ajusté correctement. Consultez le guide d’utilisation du masque pour des instructions d’ajustement ou exécutez la fonction Ajust. Masque. |
Le nez du patient commence à se dessécher ou à se boucher | |
Le réglage du niveau d’humidité est peut-être trop bas. | Augmentez le Niv. humidité. |
Des gouttelettes d’eau sont présentes dans le masque et le circuit respiratoire | |
Le réglage du niveau d’humidité est peut-être trop élevé. | Baissez le Niv. humidité. |
La température du circuit est peut-être trop basse | Augmentez la Temp. circuit. |
Le patient commence à avoir la bouche très sèche | |
De l’air s’échappe peut-être par la bouche du patient. | Augmentez le Niv. humidité. Le patient a peut-être besoin d’une mentonnière pour maintenir la bouche fermée, ou d’un masque facial. |
Le patient a l’impression que l’appareil fournit une quantité d’air trop grande | |
La rampe est peut-être désactivée. | Utilisez l’option Dur. rampe. |
Le patient a l’impression que l’appareil fournit une quantité d’air insuffisante | |
La rampe est peut-être en cours | Attendez que la pression d’air augmente ou désactivez Dur. rampe |
La pression initiale de la rampe est peut-être trop basse. | Augmentez la pression initiale de la rampe. |
Pas d’affichage | |
Le rétroéclairage de l’écran a pu s’éteindre. Il s’arrête automatiquement après une brève période. | Appuyez sur la touche Démarrer le traitement/Veille située sur le dessus de l’appareil ou touchez l’écran. |
Le bloc d’alimentation est peut-être déconnecté. | Branchez le bloc d’alimentation et vérifiez que la prise est complètement insérée. |
Le traitement s’est arrêté, mais l’appareil souffle encore de l’air | |
L’appareil est en cours de refroidissement | L’appareil souffle une petite quantité d’air afin d’empêcher la condensation dans le circuit respiratoire. Il s’arrêtera automatiquement après 30 minutes. |
Le réservoir de l’humidificateur présente une fuite | |
Le réservoir de l’humidificateur n’est peutêtre pas monté correctement. | Vérifiez que le réservoir de l’humidificateur n’est pas endommagé et remontez-le correctement. |
Le réservoir de l’humidificateur est peut-être endommagé ou fissuré. | Remplacez le réservoir de l’humidificateur. |
Le patient ne reçoit pas suffisamment d’air/le débit d’oxygène est interrompu | |
Le circuit ou le réservoir de l’humidificateur peut être obstrué | Rechercher des obstructions. Rebranchez le circuit et remontez correctement le réservoir de l’humidificateur. |
La fonction SmartStart est activée, mais l’appareil ne démarre pas automatiquement quand le patient respire dans son masque | |
La respiration n’est pas suffisamment profonde pour déclencher la fonction SmartStart. | Pour démarrer le traitement, inspirez et expirez profondément dans le masque, puis respirez normalement. Appuyez sur la touche Démarrer le traitement/Veille située sur le dessus de l’appareil. |
Il y a une fuite importante | Ajustez le masque et le harnais Le circuit respiratoire n’est peut-être pas correctement raccordé. Raccordez-le solidement aux deux extrémités. |
La fonction SmartStop est activée, mais l’appareil ne s’arrête pas automatiquement quand le patient retire son masque. | |
Un masque incompatible est utilisé. | Utilisez uniquement l’équipement recommandé par ResMed. Pour de plus amples informations, contactez ResMed ou consultez le site ResMed.com Si le patient utilise un masque à tubulure nasale, la fonction SmartStop ne fonctionnera pas. |
Messages d’erreurs de l’appareil
Message sur l’appareil/Cause possible | Solution |
|---|---|
Fuite importante détectée. Vérifiez l’humidificateur ou le capot latéral. | |
Le réservoir de l’humidificateur n’est peutêtre pas correctement inséré. | Vérifiez que le réservoir de l’humidificateur est correctement inséré. |
Fuite importante détectée. Branchez votre circuit respiratoire | |
Le circuit respiratoire n’est peut-être pas correctement raccordé. | Vérifiez que le circuit respiratoire est fermement raccordé aux deux extrémités. |
Le masque n’est peut-être pas correctement ajusté. | S’assurer que le masque est ajusté correctement. Consultez le guide d’utilisation du masque pour des instructions d’ajustement ou utilisez la fonction Ajust. Masque pour vérifier l’ajustement du masque et son étanchéité. |
Circuit obstrué. Vérifiez votre circuit respiratoire | |
Le circuit respiratoire est peut-être obstrué. | Vérifiez le circuit respiratoire et retirez toute obstruction. Appuyez sur le bouton Démarrer le traitement/veille pour redémarrer l’appareil |
Carte en lecture seule. Retirez, déverrouillez et réinsérez la carte SD | |
Le bouton de la carte SD est peut-être en position de verrouillage (lecture seule). | La fonctionnalité de carte SD n’est pas destinée à être utilisée pour AirCurve 11.VPAP Tx |
Erreur système. Consultez le guide d’utilisation, Erreur 4 | |
L’appareil a pu être laissé dans un environnement chaud. | Laissez-le refroidir avant de le réutiliser. Débranchez le bloc d’alimentation, puis rebranchez-le pour redémarrer l’appareil. |
Le filtre à air est peut-être obstrué. | Vérifiez le filtre à air et remplacez-le s’il est obstrué. Débranchez le bloc d’alimentation, puis rebranchez-le pour redémarrer l’appareil. |
De l’eau peut être présente dans le circuit respiratoire. | Videz l’eau du circuit respiratoire. Débranchez le bloc d’alimentation, puis rebranchez-le pour redémarrer l’appareil. |
Tous les autres messages d’erreur, par exemple « Erreur système. Voir manuel utilisateur, Erreur X ». | |
L’appareil a rencontré une erreur. | Coupez l’alimentation et redémarrez l’appareil. Si l’erreur persiste, contactez votre revendeur local ResMed ou votre bureau ResMed local. N’ouvrez pas l’appareil. |